Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta

Les conditions générales de vente et d'utilisation décrites ci-après (les «CGVU») d'une part, détaillent les modalités d'utilisation des services proposés par l'entreprise Ilan Boccara (l'«Entreprise ») sur et à partir du site Internet www.be-ib.com (le «Site») et, d'autre part, régissent les conditions de vente, des produits et services décrits ci-après, conclus entre l'Entreprise et ses Clients sur et à partir del sitio.

Se recomienda a los clientes leer detenidamente todos estos TCG antes de utilizar los servicios ofrecidos por la Compañía.

ARTICULO 1. NOTAS LEGALES

El Sitio es publicado por la Compañía: Sr. Ilan Boccara bajo el nombre comercial "Be-ib".

Forma societaria: Actividad realizada bajo la forma de Empresa Unipersonal (autoempresario)

Dirección: 35 rue du General Delestraint, 75016 París

RCS París: 887694 347

Contacto: Ilan Boccara

ARTÍCULO 2. ALCANCE, MODIFICACIÓN E INCUMPLIMIENTO DE LAS GTCSU

2.1 Campos de aplicación del GTCSU

Cualquier uso de los servicios ofrecidos en el Sitio implica la aceptación sin reservas por parte del Cliente de estos TCG.

Estos GTCSU se aplican, en su totalidad, a todos los Clientes del Sitio.

El Cliente declara haber leído la totalidad de estos GTCSU y reconoce que el uso del Sitio implica la aceptación de los GTCSU.

2.2 Modificación del GTCSU

La Empresa se reserva el derecho de adaptar y/o modificar en cualquier momento, total o parcialmente, las presentes CGCSU. Las adaptaciones y modificaciones realizadas por la Empresa serán de aplicación inmediata a partir de su publicación en el Sitio. Se considera que el Cliente acepta la última versión de las CGV cada vez que se conecta al Sitio.

 

 

2.3 Incumplimiento de las GTCSU

En caso de incumplimiento por parte del Cliente de las presentes CGCSU, la Empresa se reserva el derecho, sin previo aviso, (i) a suspender, por el plazo que determine, el acceso al servicio que ofrece o (ii) a darlo por terminado, sin notificación, de manera definitiva. El Cliente será entonces informado mediante una notificación enviada por correo electrónico y/o por correo postal.

ARTÍCULO 3. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y DEL SERVICIO OFRECIDO

La Empresa ofrece a sus Clientes a través del Sitio un servicio (i) de compra de tarjetas regalo de entrenador deportivo en clases individuales o grupales para particulares y/o profesionales (las “Tarjetas Regalo de Entrenador” y (ii) accesorios de entrenamiento deportivo (Colchonetas , botellas de agua, zapatos, bolsos) (los "Productos")

ARTÍCULO 4. ACCESO A SERVICIOS EN LÍNEA

El Sitio es accesible de forma gratuita para cualquier usuario con acceso a Internet. 

Si bien la Empresa realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad de acceso al Sitio, la Empresa no se hace responsable de una interrupción de este acceso, cualquiera que sea el motivo y la duración.

Se advierte al Cliente que la transmisión de información por Internet siempre implica un riesgo. La transmisión de información en el Sitio por parte del Cliente se realiza bajo su propio riesgo.

La Compañía no es responsable de los enlaces del Sitio a otros sitios web y/o páginas web de terceros. La Empresa declina toda responsabilidad relativa a estos sitios y/o páginas web.

4.1 Comunicación

La Compañía puede enviar varias comunicaciones a los usuarios a través del Sitio, incluidas notificaciones de actualización o recordatorios, correos electrónicos u otras comunicaciones.

Los clientes pueden comunicarse entre sí dentro del sitio, por ejemplo, publicando comentarios, enviando mensajes o chateando en grupos. El cliente declara no enviar spam, ni cualquier otra comunicación no deseada por el destinatario, ya sea comercial o de otro tipo, incluidas, entre otras, comunicaciones amenazantes, agresivas, obscenas, ignominiosas, ofensivas, que conlleven invasión de la privacidad o comunicaciones comerciales. Cualquier acto contrario a estas condiciones puede - como para las otras condiciones - dar lugar a una denegación inmediata de acceso y uso de los Productos y la terminación de la licencia de uso.

La Compañía es libre de eliminar en cualquier momento las comunicaciones de los usuarios u otra información compartida sin previo aviso u otra advertencia si Be-Ib considera que están por debajo del estándar o son inapropiados.

ARTÍCULO 5. CREA UNA CUENTA

El Cliente puede navegar libremente en el Sitio.

Para poder utilizar el Sitio, el Cliente puede, cuando esta funcionalidad esté disponible, crear una cuenta completando la información solicitada en el formulario para completar en línea (en particular, apellido, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, edad, datos bancarios en su caso).

El Cliente sólo podrá crear una cuenta de usuario después de haber aceptado las presentes CGC marcando la casilla solicitada.

El Cliente se compromete a proporcionar siempre a la Compañía información precisa.

Cada Cliente solo puede crear una cuenta de usuario.

Une fois le compte crée le Client pourra y accéder via le Site autant de fois qu'il le souhaite, sous réserve de renseigner l'identifiant et le mot de passe qu'il aura mentionné lors de son inscription et qu'il pourra modifier à cualquier momento.

El Cliente sigue siendo el único responsable de la elección del nombre de usuario y la contraseña que ha elegido y, en particular, del nivel de seguridad que representan. En ningún caso la Empresa será responsable del uso fraudulento del nombre de usuario y/o contraseña del Cliente. Corresponde al Cliente tomar todas las precauciones para mantener en secreto su nombre de usuario y contraseña.

En caso de pérdida o robo del nombre de usuario y/o contraseña del Cliente, éste será responsable de las consecuencias perjudiciales que se puedan derivar.

Cualquier uso del servicio ofrecido por la Empresa, realizado a través del nombre de usuario y contraseña del Cliente, se considerará realizado por éste.

ARTÍCULO 6. ORDENADO

El Cliente realiza un pedido en línea, a través de su cuenta de usuario, de la Tarjeta Regalo o del Producto que haya elegido (el "Pedido").

Antes de confirmar su Pedido, el Cliente deberá volver a leer las presentes CGC y aceptarlas haciendo clic en el botón "aceptar las condiciones generales".

El Cliente confirma su Pedido haciendo clic en el botón "confirmar pedido".

Una vez que haya confirmado su Pedido, el Cliente será redirigido a una página que resume los detalles de su pedido y los procedimientos para ejercer su derecho de desistimiento.

 

ARTÍCULO 7. DERECHO DE RESTITUCIÓN

De acuerdo con la legislación vigente, el Cliente dispone de un plazo de 14 días desde el Pedido para solicitar la devolución. Para ejercer este derecho, el Cliente enviará una carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección: Ilan Boccara – 35 rue du General Delestraint, 75026 París, mencionando expresamente su deseo de obtener el reembolso de su Pedido.

ARTÍCULO 8. PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO

Los precios aplicables incluyen todos los impuestos, están expresados en euros y son los vigentes el día del Pedido. La Compañía se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Las nuevas tarifas se aplican después de que el Cliente haya sido informado.

El pago de los Pedidos se realiza mediante tarjeta de crédito, cheque, transferencia bancaria, paypal. Los pagos con tarjeta de crédito se realizan a través de transacciones seguras proporcionadas por el proveedor de servicios bancarios.

El precio del Pedido es pagadero por el Cliente en su totalidad el día del Pedido.

ARTÍCULO 9. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

Los Productos se ofrecen siempre que estén visibles en el Sitio y dentro de los límites de las existencias disponibles.

En caso de indisponibilidad de un producto después de que el Cliente haya realizado su pedido, se le informará por correo electrónico. El pedido se cancelará automáticamente y no se realizará ningún cargo bancario.

ARTÍCULO 10. ENTREGA DE PRODUCTOS

El tiempo de entrega y el costo de los Productos en el pedido se indican en el carrito de compras antes de la conclusión final de la transacción. 

El plazo corre desde la tramitación del pedido por parte del departamento de logística del Vendedor. Cualquier pedido de un producto en stock confirmado por la Compañía antes de las 11 a.m. se procesa y se envía dentro de las 48 horas.

En caso de retraso en el envío, se enviará un correo electrónico al Cliente para informarle de las posibles consecuencias en el plazo de entrega que se le haya indicado.

Los plazos de entrega anunciados en el Sitio son a partir de la fecha de salida del almacén de los productos pedidos por el Cliente. El Cliente es informado del envío de su pedido por correo electrónico.

Los plazos de entrega dan al Cliente una indicación del tiempo estimado de entrega en días laborables. Si el plazo máximo indicado se supera en (7) siete días, el contrato de venta puede rescindirse, excepto en casos de fuerza mayor, y el Cliente será reembolsado íntegramente mediante el envío de una carta certificada con acuse de recibo dirigida al Vendedor.

En caso de entregas por un transportista, la Empresa no se hace responsable de la entrega tardía debido exclusivamente a la indisponibilidad del Cliente después de varias propuestas de cita.

 B)    métodos de entrega

Los Productos solo pueden entregarse en Francia metropolitana y Córcega a la dirección de entrega que el Cliente habrá indicado durante el proceso de pedido. En caso de cambio en el lugar de entrega, la Compañía se reserva el derecho de cobrar un costo adicional.

En el momento de la entrega, se recomienda al Cliente comprobar que el Producto no ha sufrido daños durante el transporte. Si el Cliente nota una anomalía o daño aparente, el Cliente puede aceptar o rechazar el Producto. En ambos casos, el Cliente podrá comunicar cualquier anomalía o daño en el albarán del transportista o mediante carta certificada dirigida al transportista en el plazo de 3 días hábiles desde la entrega.

ARTÍCULO 11. RESPONSABILIDADES 

Los Productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. La Compañía no se hace responsable de los daños resultantes del uso inadecuado del producto adquirido. La Empresa no se hace responsable de los inconvenientes o daños inherentes al uso de la red Internet, en particular de una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.

Como parte de los cursos ofrecidos a los que da derecho la Tarjeta Regalo de Entrenador, la Empresa no se hace responsable en ningún caso de un accidente que le ocurra a uno de sus Clientes durante una de las sesiones de ejercicio. 

Antes de realizar los cursos, el cliente se compromete a tener en su poder un certificado médico de no contraindicación médica reciente (menos de 1 mes) que le permita realizar estos cursos. 

La Empresa sólo podrá ser considerada responsable frente a un Cliente en el caso de que se establezca prueba cierta y definitiva ante un tribunal de una falta cometida por la Empresa en el cumplimiento de las obligaciones contractuales, habiendo causado un daño al Cliente. 

La Compañía no será responsable de los daños directos o indirectos sufridos por el Cliente cuando la conducta del Cliente sea la causa o contribuya al daño que afirma sufrir. 

En todo caso, la responsabilidad de la Sociedad no podrá exigirse en particular:

  • en caso de accidente resultante del incumplimiento por parte del Cliente de las instrucciones del entrenador deportivo;

 

  • en caso de accidente ocurrido fuera de las sesiones o asesoramiento del entrenador deportivo; 

 

  • si el Cliente no respeta los compromisos que contrae y las garantías que otorga en virtud del contrato. 

Esta lista no es exhaustiva. El Cliente sigue siendo el único responsable de los compromisos que asume y de las garantías e información proporcionada por el Cliente.

ARTÍCULO 12. APTITUD FÍSICA PARA LA PRÁCTICA DEL DEPORTE

Los Clientes menores de 18 años deben proporcionar a la Compañía la autorización de sus padres para todos los Pedidos relacionados con una Tarjeta de regalo para entrenadores.

Se informa al Cliente que la práctica del deporte debe realizarse con precaución. Es responsabilidad del Cliente asegurarse regularmente de que está en forma para la actividad física.

Los cursos que ofrece la Compañía son de distinta intensidad. Corresponde al Cliente informarse sobre la intensidad de un curso que desea practicar y no inscribirse en un curso que no parece corresponder a sus aptitudes deportivas.

Antes de cualquier Pedido de una Tarjeta Regalo de Entrenador, se recomienda que el Cliente consulte a un médico para comprobar su capacidad para practicar una actividad deportiva.

Una vez registrado, el Cliente deberá tomar periódicamente todas las precauciones necesarias para su salud. Se recomienda encarecidamente que el Cliente consulte a un médico cada año, al menos, para reevaluar sus condiciones físicas.

ARTÍCULO 13. RESERVA, CANCELACIÓN Y ACCESO A UN CURSO

13.1 Reservar un curso

Cada Tarjeta Regalo de Coaching da derecho a un número limitado de lecciones y una duración que varía según la fórmula elegida al realizar el Pedido en el Sitio.

El Cliente puede reservar una o más clases deportivas por correo electrónico después de haber comprado la Tarjeta Regalo de Entrenador. 

13.2 Cancelación de una lección

El Cliente podrá cancelar una lección, sin cargo, hasta 24 horas antes del inicio de dicha lección.

Cualquier solicitud de cancelación es realizada en el Sitio por el Cliente en su cuenta de usuario. Cada solicitud genera un correo electrónico de confirmación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente al crear su cuenta de usuario.

Cualquier cancelación realizada con menos de 24 horas antes del inicio del curso se considerará como una cancelación por culpa del Cliente. El curso se facturará entonces al Cliente como si hubiera participado en él.

13.3 Acceso a un curso

El acceso al curso está reservado estricta y exclusivamente al Cliente beneficiario de la Tarjeta Regalo Coaching. 

Las lecciones grupales y las lecciones individuales tienen lugar en los lugares indicados por la Compañía al momento de la reserva. La Compañía puede cambiar la ubicación de las lecciones en cualquier momento notificando al Cliente con anticipación.

Queda terminantemente prohibida la vestimenta de negocios para el ejercicio de una actividad deportiva, cualquiera que sea. El Cliente deberá llevar ropa adecuada a la actividad deportiva que pretenda practicar.

Para las clases impartidas al aire libre, el Cliente deberá presentarse en el lugar de encuentro, comunicado en el momento de la reserva, con ropa deportiva adaptada a la actividad física prevista ya las condiciones climáticas, equipado con algo para hidratarse y alimentarse cuando lo necesite. De lo contrario, el entrenador puede negarle la entrada al curso al Cliente. El curso se considerará entonces cancelado por culpa del Cliente y será debitado de su unidad, para fórmulas distintas al Abono Anual.

Independientemente del tipo de curso en el que participe, el Cliente sigue siendo responsable de sus efectos personales en todo momento. El entrenador a cargo del curso no puede ser considerado en modo alguno como guardián de los efectos personales del Cliente. Los horarios de las clases grupales e individuales podrán ser modificados en cualquier momento por la Empresa, sin motivo alguno, y sin que ello suponga una modificación de las condiciones de tarificación de las Fórmulas de Afiliación, salvo decisión en contrario de la Empresa.

ARTÍCULO 14. GARANTÍA

La Compañía está asegurada con una compañía de seguros por daños directamente relacionados con sus actividades y que incurren en su responsabilidad civil. Se informa al Cliente del interés de contratar un seguro personal que cubra los daños corporales a los que pudiera exponerle su práctica deportiva.

ARTÍCULO 15. PROPIEDAD INTELECTUAL

La propiedad intelectual relativa al Sitio y su contenido y estructura (incluidos estos en particular las imágenes y gráficos) son propiedad exclusiva de la Empresa y/o de los titulares que le otorgan licencia al respecto. Todas las creaciones y marcas están protegidas y todos los derechos están expresamente reservados.

Cualquier uso del Sitio debe hacerse de acuerdo con su propósito y sin intención de dañar. Los derechos otorgados al Cliente por el uso del Sitio no implican autorización alguna para operar y/o usar cualquiera de los elementos del Sitio. Le Client ne peut en aucun cas faire usage de photo(s), image(s), graphisme(s), vidéo(s), bande(s) sonore(s) présents sur le Site, sans l'autorisation préalable et écrite de la empresa. 

ARTÍCULO 16. COMUNICACIÓN POR EVIDENCIA ESCRITA

El Cliente acepta al utilizar el Sitio que las comunicaciones entre él y la Compañía se intercambian en forma electrónica (por correo electrónico y SMS en particular). El Cliente acepta que todos los intercambios, contratos, avisos informativos, pedidos, facturas, enviados por medios electrónicos constituyen medios de comunicación equivalentes a los medios de comunicación escritos.

Marcar la casilla "Acepto los términos y condiciones" constituye una firma electrónica válida. Esta firma electrónica tiene el mismo valor entre las partes que una firma manuscrita.

El Cliente acepta que las copias digitales de los intercambios entre las partes y los detalles de los pedidos, conservados en un disco de almacenamiento de acuerdo con las normas aplicables, constituyen prueba suficiente de las relaciones entre las partes.

ARTÍCULO 17. FUERZA MAYOR

La Compañía no puede ser considerada responsable en caso de incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a un caso de fuerza mayor, caso fortuito o cualquier otra causa específica fuera de su control.

Se considera como un caso de fuerza mayor, además de los casos previstos por la jurisprudencia francesa, la falla de los medios de telecomunicaciones que resulta en una incapacidad manifiesta de la Compañía para ofrecer sus servicios a los usuarios.

El caso de fuerza mayor y el caso fortuito suspenden las obligaciones de la parte que lo invoca durante el tiempo que corren. Las obligaciones contractuales se reanudan tan pronto como cesa la fuerza mayor o el caso fortuito.

ARTÍCULO 18. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La información recopilada por la Empresa, y en particular los datos personales (apellidos, nombre, dirección, número de teléfono, edad, etc.), es necesaria para el uso del servicio ofrecido por la Empresa y solo se utiliza para permitir un uso personal y óptimo. uso del Sitio.

Esta información está destinada exclusivamente a la Compañía. La información es recabada por la Empresa en estricto cumplimiento de las disposiciones relativas a la protección de datos personales. La información comunicada por el Cliente será transferida y almacenada en los servidores de la Compañía que pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea.

Si la Compañía negocia o celebra algún acuerdo por el cual fusionaría, vendería, adquiriría o explotaría en forma conjunta su clientela con otra entidad legal o comercial, la información comunicada por el Cliente podrá ser transferida o divulgada al(los) socio(s). ) comercial(ux), nuevos propietarios y sus consejos.

El Cliente autoriza a la Empresa a utilizar y/o transferir la información a un tercero con el fin de proporcionar al Cliente información y/o servicios personalizados. De conformidad con la ley "Informatique et liberté" del 6 de enero de 1978, el Cliente tiene derecho de acceso, oposición, rectificación y supresión de sus datos personales. Todas las solicitudes de acceso o rectificación deben enviarse a la Compañía, por correo postal a la siguiente dirección Ilan Boccara, 35 rue du General Delestraint, 75016 París.

ARTÍCULO 19. GALLETAS

La Empresa se reserva el derecho de utilizar cookies con las siguientes finalidades: personalización del Sitio, análisis del tráfico, establecimiento de estadísticas, identificación más rápida del Cliente al conectarse, etc.

Las cookies son pequeños archivos de datos enviados por el sitio web. Se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario o visitante.

En cualquier momento el usuario o el visitante puede oponerse al registro de estas cookies mediante la configuración de su ordenador o la modificación de los parámetros de su navegador. La Compañía no garantiza el funcionamiento óptimo del Sitio en caso de rechazo por parte del Cliente de las cookies.

ARTÍCULO 20. ENLACES DE HIPERTEXTO

El Sitio puede contener enlaces de hipertexto a otros sitios web. En la medida en que no se ejerza control sobre estos recursos externos, el Usuario reconoce que la Compañía no asume ninguna responsabilidad por la provisión de estos recursos, y no puede ser considerada responsable por su contenido.

Es posible crear un enlace a la página de presentación del Sitio sin la autorización expresa de la Compañía. Sin embargo, el Sitio debe mostrarse en una nueva ventana del navegador. Los sitios web con un enlace de hipertexto a este Sitio no están bajo el control de la Compañía, que declina toda responsabilidad por su contenido. La Compañía se reserva el derecho de solicitar la eliminación de un enlace que considere incompatible con el propósito del Sitio.

ARTÍCULO 21. PUBLICIDAD

La Empresa se reserva el derecho de insertar en cualquier página del Sitio cualquier mensaje publicitario o promocional en la forma y bajo las condiciones que ella determine.

ARTÍCULO 22. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN JURISDICCIONAL

Estas condiciones generales están sujetas a la ley francesa. Cualquier disputa relativa a la validez, interpretación, cumplimiento de estas condiciones generales está sujeta a la jurisdicción de los tribunales franceses. Las controversias que pudieran surgir entre la Empresa y el Cliente se someterán, a elección del demandante, al tribunal del lugar de residencia del demandado o al tribunal del lugar de prestación del servicio.

ARTÍCULO 23. ESTIPULACIONES ADICIONALES

En caso de que una o más cláusulas de las CGCSU sean nulas, inaplicables, ilegales, todas las demás cláusulas permanecerán en vigor y seguirán teniendo plenos efectos entre las partes.

Estas condiciones generales constituyen todas las condiciones que se aplican a la relación entre la Empresa y el Cliente. Ninguna tolerancia de una de las partes para la implementación de una o más de las condiciones aquí contenidas puede interpretarse como un acuerdo tácito o una renuncia a la aplicación de estas condiciones.

Ningún derecho y ninguna obligación resultantes del presente pueden ser transferidos, cedidos, transmitidos a un tercero sin el acuerdo de la Compañía.