Conditions de livraison
(1) Les frais varient en fonction du poids du colis. Le prix total sera calculé avant votre paiement.
(2) Délais moyens observés. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis, votre livreur dépose un avis de passage. Vous pourrez reprogrammer une livraison.
ATTENTION: si le pays de livraison ne fait pas partie de l'Union Européenne, les droits de douane seront à la charge du destinataire.
EFFECTUER UN RETOUR OU UN ÉCHANGE
Vous avez 14 jours à compter de la livraison de votre commande pour effectuer un retour.
ATTENTION: Les tapis imparfaits ne sont ni échangeables ni remboursables.
Le produit doit être NEUF: jamais porté, jamais lavé et jamais utilisé.
Il doit être dans son emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour faire une demande de retour, il suffit de nous contacter ici, en précisant l'objet du retour, votre numéro de commande et des photos du défaut le cas échéant.
Le remboursement sera effectué sous 10 jours dès réception de votre colis dans nos locaux.
Attention: si le pays de livraison ne fait pas partie de UE, les droits de douane seront à la charge du destinataire.
(2) Délais moyens observés. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis, votre livreur dépose un avis de passage. Vous pourrez reprogrammer une livraison.
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